体温アプリLEBER一部不具合について
2021年度
（株）LEBERより、以下のようにご連絡いただきました。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、全国の一部のユーザーさまに発生している件に関して、
お詫びのご連絡でございます。
iPhoneでお使いの方向けにiOSアプリ バージョン15.1をリリースいたしました。
本バージョンへのアップデートに伴い、一部の保護者様より
「バージョン15.1にアップデートをした際にアプリケーションが開けない」
という旨のお問い合わせを幾つかいただいております。
こちらの症状はアプリケーションを一度削除し、再度インストールをすると
改善することが調査で判明しております。
保護者の皆様方には、多大なご迷惑をお掛けしていること心よりお詫び申し上げます。
なぜ一部のiPhoneを利用される方にだけ生じているかの原因について
現在関係者各位と調査しており、早急な対応を行う所存でございます。
また本件のみならず、5月14日（金）のアプリのアップデート以降、
一部の携帯端末の利用者において不具合が生じており、LEBERのデジタル
健康観察機能を正常にお使いいただけない方がいらっしゃいます。
重ねて深くお詫び申し上げます。
弊社コールセンターにお問い合わせいただければ、誠心誠意対応し
改善できるようになっておりますので、何なりとお申し付けください。
電話：029-896-6263
